Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Responsable: Universum Consulting Group, S. de R.L. de C.V. (“UCG”), titular y operador de la plataforma RELADI.

Domicilio: Boulevard Adolfo López Mateos 1016 poniente, interior 218, Centro Comercial Metro Plaza, Colonia Arboledas Primera Sección, Celaya, Guanajuato, C.P. 38060, México.

Correo de contacto en materia de datos personales: gerencia@universum.mx. Teléfono: 461-514-1208.

Departamento de Datos Personales: la Gerencia de UCG funge como área responsable de la protección de datos personales y atiende las solicitudes de derechos ARCO en el domicilio y los medios de contacto antes señalados.

2. Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en este aviso, RELADI recaba directamente de la persona titular, al momento de su registro voluntario y durante el uso de la plataforma, las siguientes categorías de datos:

• De identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP y/o RFC (opcional), fotografía de perfil (opcional).
• De contacto: domicilio, correo electrónico y número telefónico.
• Académicos y profesionales: escolaridad, certificaciones, experiencia laboral previa, puestos desempeñados, habilidades y competencias.
• Autodeclarados: áreas de oportunidad, intereses y expectativas laborales que la persona titular decida compartir.
• De la cuenta: usuario, credenciales de acceso y registros de actividad dentro de la plataforma.

3. Datos sensibles y exclusiones expresas

RELADI NO recaba ni trata datos personales sensibles, entendidos como los relativos a origen racial o étnico, estado de salud, información genética o biométrica sensible, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

De manera expresa, y como principio rector de la plataforma, RELADI NO recaba, registra, califica, difunde ni comparte información sobre demandas, juicios, quejas, conflictos laborales, renuncias o despidos de la persona titular. RELADI NO opera ni podrá operar como “buró laboral” o lista de exclusión, y ningún dato se tratará con el objeto o efecto de limitar, condicionar o impedir el acceso o permanencia de una persona en un empleo, en congruencia con los artículos 5.º y 123 de la Constitución, los artículos 3.º y 133 de la Ley Federal del Trabajo, la LFPDPPP y el Convenio 111 de la OIT.

En el eventual caso de que una funcionalidad futura llegara a requerir algún dato sensible, éste se recabará únicamente previo consentimiento expreso y por escrito de la persona titular, en términos del artículo 9 de la LFPDPPP.

4. Finalidades del tratamiento

4.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Crear, mantener y mostrar el perfil profesional de la persona titular dentro de la plataforma.
• Permitir que las personas empleadoras usuarias, previa autorización expresa de la persona titular, localicen, consulten y contacten a la persona titular con fines de reclutamiento y contratación.
• Generar y administrar el código QR mediante el cual la persona titular autoriza, caso por caso, la consulta o descarga de su perfil por un empleador determinado.
• Registrar y mostrar calificaciones de habilidades y competencias en los términos de la sección 6.
• Poner a disposición y, en su caso, generar la descarga del contrato individual de trabajo cuando la persona titular sea seleccionada y acepte una oferta.

4.2 Finalidades secundarias (no necesarias)

• Elaboración de estadísticas y estudios en formato disociado o anonimizado para la mejora de la plataforma.
• Envío de comunicaciones, notificaciones y recomendaciones de vacantes.

Si la persona titular no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo desde la configuración de su cuenta o enviando un correo a la dirección señalada en la sección 1. La negativa a las finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios de la plataforma.

5. Autorización de consultas y transferencias (código QR)

El perfil de la persona titular es privado por defecto. Ningún empleador podrá consultar o descargar los datos del perfil sin que la persona titular otorgue, para cada ocasión, su autorización expresa mediante el mecanismo de código QR de la plataforma. Dicha autorización constituye el consentimiento del titular para la transferencia de sus datos al empleador seleccionado, en términos del artículo 36 de la LFPDPPP.

Toda persona empleadora que reciba los datos queda obligada, por virtud de los Términos y Condiciones de RELADI, a tratarlos exclusivamente dentro de la plataforma, únicamente para la finalidad de reclutamiento autorizada, a respetar los derechos de la persona titular y a no incorporarlos a listas, registros o sistemas de exclusión. Fuera de estos supuestos, RELADI no realiza transferencias de datos a terceros, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP o requerimiento de autoridad competente.

Para operar la plataforma, UCG se apoya en proveedores de servicios de infraestructura en la nube, alojamiento, correo electrónico y procesamiento de pagos que actúan como encargados y que pueden almacenar o procesar la información en servidores ubicados fuera del territorio nacional. Estas remisiones no constituyen transferencias que requieran el consentimiento del titular en términos del artículo 36 de la LFPDPPP, y los encargados quedan obligados por contrato a tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones de UCG, a guardar confidencialidad y a mantener medidas de seguridad equivalentes a las descritas en este aviso.

6. Calificación de habilidades y derecho de réplica

La plataforma permite calificaciones bidireccionales referidas únicamente a habilidades, competencias y desempeño técnico, bajo un esquema de valoración objetiva (por ejemplo, escalas o estrellas), sin admitir descalificativos, comentarios difamatorios ni referencias a conductas ajenas al ámbito de competencias. La persona titular puede consultar en todo momento las calificaciones asociadas a su perfil y solicitar su rectificación cuando las considere inexactas, incompletas o improcedentes, conforme a la sección 7.

7. Medios para ejercer los derechos ARCO y revocar el consentimiento

La persona titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos, mediante solicitud dirigida a gerencia@universum.mx o a través de la sección de privacidad de la plataforma.

La solicitud deberá contener: (i) nombre de la persona titular y medio para recibir la respuesta; (ii) documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación; (iii) descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. RELADI dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a los artículos 32 y 33 de la LFPDPPP. La revocación del consentimiento provocará la baja del perfil y el cese del tratamiento, salvo obligaciones legales de conservación.

8. Plazo de conservación y medidas de seguridad

Los datos personales se conservarán mientras la persona titular mantenga una cuenta activa en la plataforma y hasta por 12 meses posteriores a la baja de la cuenta o a la revocación del consentimiento, plazo destinado a la atención de aclaraciones y a la acreditación del cumplimiento de las obligaciones de RELADI. Concluido ese plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.

Se exceptúan de lo anterior los datos que deban conservarse por un plazo mayor en cumplimiento de obligaciones legales, en particular los comprobantes fiscales y la información contable, que se resguardan durante cinco años conforme al artículo 30 del Código Fiscal de la Federación, y los registros que sean necesarios para atender un requerimiento de autoridad competente.

UCG ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, entre ellas el cifrado de la información en tránsito, el control de accesos por perfil de usuario, el resguardo de credenciales mediante funciones de derivación de contraseñas y el registro de las consultas y descargas realizadas en la plataforma.

9. Uso de tecnologías de rastreo

La plataforma web y la aplicación móvil pueden emplear cookies y tecnologías equivalentes para el funcionamiento de la sesión, la seguridad y la mejora del servicio. La persona titular puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador o dispositivo, considerando que ello podría afectar algunas funcionalidades.

10. Manifestación del consentimiento

Al registrarse y activar su perfil, la persona titular manifiesta que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades primarias aquí descritas. El consentimiento para cada transferencia a un empleador se otorga de manera específica mediante el mecanismo de código QR.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

RELADI podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier modificación se comunicará a través de la propia plataforma y/o al correo registrado por la persona titular, indicando el número de versión y la fecha de la última actualización. La versión vigente está siempre disponible en reladi.ucg.mx.

12. Autoridad garante

Si la persona titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar la denuncia o queja correspondiente.